揭阳市信息化工作领导小组办公室
揭市信组办[2007]1号
关于2006年度市政务网站评估结果的通知
各县(市、区)人民政府(管委会)、市政府直属各单位:
根据《印发揭阳市信息化建设管理暂行办法的通知》(揭府[2006]4号)精神,为全面推进我市信息化建设,加强评估,促进我市电子政务健康发展,2006年10月至12月,我办组织对我市政务网站进行了首次全面评估,现将评估结果通报如下。
一、基本情况
本次评估范围为各县(市、区)人民政府(管委会)和市政府直属各单位的62个政务网站。为确保首次评估取得实效,市信息办周密部署,精心组织。评估历经方案制定、专家点评及总结等三个主要阶段,由市信息办拟定评估方案,邀请来自机关、院校及企业的6位同志组成专家组,由专家根据评估指标对网站进行打分和撰写点评意见,最后召开专家组会议对点评结果进行讨论并形成一致意见。
二、评估结果
受评网站共62个,其中县(市、区)政府门户网站9个,平均分为68.4;市政府直属单位53个,已建网站单位35个,平均分为74.1,未建网站单位18个,得分为0分。从评估结果看,自从建立网站评估制度的半年多时间以来,我市政务网站建设在各级领导的重视下取得了长足的进步,但也存在不容易忽视的问题,具体体现在:
(一) 好的方面
一是大部分单位重视政务网站建设。经过大家的不懈努力,各地各单位的信息化建设都已经积累了较多的经验、打下了较好的基础,政务网站建设也逐步规范。很多单位对这次评估很重视,在评估前按指标要求进行了改版和完善,准备充分,也取得了很好的成绩。市劳动和社会保障局还专门在主页打出“欢迎市信息产业局对本站进行评估!”的标语。
二是绝大多数政务网站符合建设规范的基本要求。在县(市、区)和市政府直属单位已经建设的44个网站中,水平很好的有14个、水平较好的有14个,共28个,占63.6%;水平一般的有8个,占18.2%;只有8个网站是水平较差的,仅占18.2%。这说明大部分单位能根据评估指标要求,逐步规范政务网站建设。
三是优秀政务网站注重提供便民服务。优秀政务网站体现出来的共同特点是:政务公开、服务群众、栏目完善、内容丰富、信息及时、版面美观,核心特点是服务群众。揭东县、榕城区、市经济开发试验区、劳动和社会保障局(社保基金管理局)、地震局、教育局、国土局、卫生局等单位的网站,较好地体现了便民为民的特点。
(二)存在问题
由于是首次开展网站评估,本次评估指标体系侧重于网站建设的基本要求。从评估结果来看,我市政务网站建设整体水平有待进一步提高,存在的问题主要有以下六个方面:
一是发展不平衡,网站质量参差不齐。评估结果分成5个档次:很好、较好、一般、较差、很差(未建网站)。9个县(市、区)都建立了门户网站,且建设水平比较高,建站水平很好和较好的,各有3个,各占1/3,共6个。市政府直属53个单位中,建站水平很好和较好的各有11个,共22个,占41.6%。但同时有18个市政府直属单位还未建立网站,占34%,严重拖了市政府直属单位信息化后腿。
二是栏目设置不完整或不规范。评估的一级指标“网站服务功能”下面的6个二级指标,有5个是政务网站要求必设的栏目,另外1个指标是特色栏目。栏目设置方面存在的主要问题是:栏目设置不完整、栏目设置不规范、栏目内容为空、栏目信息时效性差等。
三是网站的连通性不稳定。评估期间,每个网站受专家和工作人员浏览的次数均在10次以上。部分网站数次出现无法登录的情况,说明连通性不稳定的现象仍较普遍。
四是政务网站建设维护的长效机制有待完善。一些网站维护不到位,存在信息陈旧、更新不及时等问题,这不仅达不到政务公开、便民为民的目的,还影响了政府的形象。
五是部分网站没有按要求在市政府门户网站上建立相应链接,或在本网站显眼位置设置市政府门户网站的链接。
六是域名设置不规范。一是没有申请独立域名,不管是二级域名还是三级域名,一个独立域名显示的是严肃性和专业性;二是不采用.cn的域名,作为中国国内的政务网站,应该采用.cn域名。
三、优秀网站
这次评估的优秀网站有:
——县(市、区):揭东县、榕城区、揭阳经济开发试验区;
——市政府直属单位:教育局、国土资源局、信息产业局、地震局、财政局、卫生局(卫生监督所)、公路局、劳动和社会保障局(社保基金管理局)、人事局、外经贸局。
四、对政务网站建设的要求
政务网站评估的目的是促进我市电子政务健康、协调、快速发展。综合2006年度政务网站评估结果,对我市政务网站建设提出以下意见:
(一)提高信息化意识,重视政务网站建设,建立政务网站建设和管理维护的长效机制。基础好的单位,要精益求精。基础差的单位,要结合评估指标,从最基本的要求做起,逐步积累完善。未建网站的单位,要求在今年内都要建设政务网站。
(二)把握好政务网站建设的方向。政务网站建设的方向是政务公开、便民为民、服务大众、方便实用。有条件的单位,可探索建设网上审批系统,为转变政府职能、提高行政效率和改善投资环境提供支撑。
(三)加强同主管部门的沟通和联系。作为我市信息化建设的主管部门,信息产业局可为各地各部门的信息化建设提供决策建议及技术支持,希望各地各部门加强与市信息产业局的沟通和联系,共同推进我市的政务信息化进程。
二〇〇七年一月十六日
主题词:信息化 电子政务 评估 通知
抄送:陈弘平市长,刘小辉副市长,叶少明副市长,詹汉池副秘书长,市信息化工作领导小组各位领导成员,各县(市、区)信息化主管部门
揭阳市信息化工作领导小组办公室 2007年2月27日印发
|